Hvad gør man med konkurrenterne, når ens chat-app Messenger i forvejen er et massivt hit? Man køber dem selvfølgelig. Det var præcis, hvad Mark Zuckerberg gjorde, da han i 2014 købte WhatsApp for 19 milliarder dollar.
I stedet for at lukke den anden chat-app eller smelte den sammen med Facebook Messenger har WhatsApp levet videre i bedste velgående, men som en temmelig stille eksistens.
Men nu begynder Facebook at køre appen i stilling til en meget mere dominerende rolle i Facebooks øko-system. For det første bliver den gratis og reklamefri. Tidligere kostede den en dollar om året efter det første år, men det droppes nu.
For det andet vil de målrette sig virksomheder og gå efter at blive den foretrukne app til kundeservice. Dermed er Facebook dækket ind hele vejen rundt og står umådeligt stærkt på chat-fronten.
Læs også: Google vil starte chat-app som konkurrent til Facebook og Slack