I mandags fik vi danskere – og alle andre, der ikke havde været en del af de internationale modeuger – chancen for at købe et af årets mest optalte – og stærkeste – sneaker-samarbejder, da ni af modellerne fra Virgil Ablohs ‘The Ten’-samarbejde med Nike blev sat til salg online.
Der var især lagt op til, at folk skulle bruge Nikes SNKRS-app, som i år er blevet lanceret herhjemme, og som er Nikes håb om at få forbrugerne tættere på og kunne hype kommende modeller. Der var bare ét problem. App’en kunne ikke håndtere den massive interesse.
Me not getting the off white prestos on the SNKRS app pic.twitter.com/WzuvRNMQln
— lssnchz (@Lssnchz) 20. november 2017
Efterfølgende har et hav af forbrugere delt deres enorme frustration over app’en og de fejlmeddelelser, der gjorde, at de ikke kunne være med i de afgørende minutter, hvor skoene hurtigt blev udsolgt. Du kan se flere af de bedste eksempler nederst.
Nike says the SNKRS app problems were caused by high demand. Company statement: pic.twitter.com/xywr4bh2r3
— Sara Germano (@germanotes) November 21, 2017
Ifølge en journalist fra Wall Street Journal har Nike nu været ud med en officiel undskyldning og ‘forklaring’. »Vi sigter altid efter den bedst mulige kundeoplevelse, og vi vil fortsat lære af de problemer, som nogle forbrugere oplevede i dag, så vi kan fortsætte med at gøre det bedre«, skriver Nike blandt andet.
Så er det bare ærgerligt for dem, der ikke fik mulighed for at få fingre i skoene.
Læs også: Ugens bedste sneaker-nyheder – Vetements laver sjov, Dior vil være med og Soulland teaser
y’all gotta fix this @Nike @nikestore & the snkrs app deleted my card as soon as i tried to purchase and this now coming up smh pic.twitter.com/ahowcdrdGN
— *Antoine* (@groovyza) 20. november 2017
me watching the PENDING go to SOLD OUT on SNKRS pic.twitter.com/cy8dT58tkd
— Bruno. (@brunzilla) 20. november 2017
When you actually thought you had a chance at the Nike x Off White collab on the SNKRS app pic.twitter.com/E2z62x25or
— mike lepkoske (@PhatL7) 20. november 2017
how to cop the Off-White x Nike collab in the SNKRS app pic.twitter.com/nGgDoA9NEd
— Chris Achbach (@ChrisAchbach) 20. november 2017
SNKRS App:
"You're in line"
⏳⏳
⌛️
"Sold out"Everyone: pic.twitter.com/5SZL9pO2tQ
— Buzzy (@BuzzyVisuals) 20. november 2017
The progression of any sneaker head trying to buy Off White today on SNKRS pic.twitter.com/ceRCx9AzKl
— Puddin (@RealSnackPack) 20. november 2017
When the transaction still pending on SNKRS pic.twitter.com/lOTmKyQNNs
— Hardys Closet (@HardysMedia) 20. november 2017